Laboratori Formativi rivolti ai servizi sociali del Comune di Bergamo al fine di costruire una comune cornice sulla definizione di cosa s’intende per violenza sui luoghi di lavoro, linguaggio e comportamento aggressivo, i pregiudizi culturali e professionali, il ciclo della violenza e le sue dimensioni emotive.
Ogni laboratorio mette la persona al centro del proprio processo di apprendimento e sviluppa l’attitudine preziosa di aprirsi al nuovo e all’esperienza. Questa abilità aiuta ad abbandonare automatismi e abitudini ormai cristallizzate e favorisce la ricerca di risposte creative ai continui stimoli ambientali. La struttura è: input tematico, esercitazione esperienziale, sistematizzazione teorico – pratica, individuazione della pratica professionale idonea alla gestione delle situazioni a rischio di violenza verbale e agita.